Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen, neem dan contact op met ons via het contactformulier.

Hoe snel ontvang ik de code van mijn radio

Wij proberen de radio code zo snel mogelijk te versturen. Meestal is dit bij juiste invoer van gegevens binnen enkele uren.
Bestellingen tussen 08:00 tot 16:00 worden bij juiste invoer uiterst dezelfde dag geleverd of de volgende morgen.

Leveren jullie ook in het weekend een code
Ja, ook in het weekend leveren we codes uit.

Hoe kan ik betalen
U kunt betalen via IDeal en Paypal.

Kan ik ook een code aanvragen via het chassisnummer van de auto
Nee, wij kunnen alleen een code opvragen via het serienummer van de radio.

Waar kan ik het serienummer vinden
Om het serienummer te vinden dient de radio of navigatie uit de auto gedemonteerd te worden.

Wat gebeurd er als er geen code gevonden kan worden
Indien wij de code niet kunnen leveren krijgt u het aankoopbedrag volledig terug.

Wat als mijn code niet werkt
Indien de code niet werkt, is er waarschijnlijk iets misgegaan. Wij vragen u dan om eventueel een foto van het serienummer aan ons te sturen om dit te controleren.